BlackBerry Mesengger (BBM) resmi berhenti beroperasi pada akhir Mei. Keputusan ini membuat pengguna BBM yang masih aktif bertanya-tanya soal data mereka. BBM menyampaikan apa yang harus dilakukan oleh pengguna aktif mereka.
Creative Media Works, perusahaan yang mengelola BBM menyampaikan pihaknya tidak menyimpan pesan pengguna. Pesan tersebut hanya tersimpan di ponsel pengguna saja.
“Pesan dan file aset seperti foto, dokumen, dan video hanya tersimpan di server BBM hingga pengguna mengunduhnya. Jika tidak diunduh hingga 7 hari, pesan dan file aset tersebut kemudian dihapus,” tulis BBM.
Setelah tanggal tersebut, pengguna juga tidak bisa lagi menggunakan BBM lagi, termasuk melihat pesan, hingga mengunduh file-file yang masih tersimpan di BBM. Pastinya, pengguna juga tidak bisa menerima atau mengirim pesan lagi.
BBM juga mengatakan, BBM channels serta feed akan dihapus setelah tanggal 7 Juni tersebut.
“Setelah layanan BBM dimatikan, kami akan menghapus data lain seperti channels dan feeds yang disimpan di server BBM kami hingga 7 hari setelah layanan dihentikan, selain data yang harus kami simpan karena alasan hukum. Namun, proses untuk menghapus data dari infrastruktur Cloud kami akan memakan waktu hingga 180 hari, tulis BBM dalam keterangannya.
Tak hanya itu seluruh kontak dan feeds BBM tidak bisa diekspor atau diunduh ke ponsel pengguna.
Sebelumnya diketahui BBM akan menghentikan operasionalnya pada 31 Mei mendatang. BBM juga telah mengirimkan salam perpisahan kepada penggunanya.
